Chính Sách Bảo Mật vf01 – Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và khi bạn vào sảnh để chơi. Tài...
Những Gì Chúng Tôi Thu Thập và Tại Sao
Khi bạn mở tài khoản trên vf01, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định địa phương nơi pháp luật cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối
chiếu với hồ sơ tài chính của bạn. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử đăng nhập để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba; thông tin của bạn chỉ được chia
sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để hoàn thành giao dịch hoặc cung cấp dịch vụ sảnh trực tiếp. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ nhóm hỗ trợ qua email hoặc live chat trong cài đặt tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách Chúng Tôi Chứng Minh Cam Kết Bảo Mật
Chính sách bảo mật này được viết bởi nhóm vận hành vf01 dựa trên quy trình thực tế chúng tôi sử dụng hàng ngày để xử lý tài khoản, giao dịch MoMo...
Mã hóa TLS 1.3
Mọi trang trên vf01.com đều chạy qua kết nối TLS 1.3, nghĩa là dữ liệu đăng nhập, thông tin thẻ và lịch sử giao dịch được mã hóa từ trình duyệt của bạn đến máy chủ của chúng tôi, ngăn chặn việc nghe lén hoặc giả mạo.
Xác thực hai yếu tố
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua email hoặc SMS trong cài đặt tài khoản, thêm một lớp bảo vệ cho mỗi lần đăng nhập và rút tiền. Chúng tôi khuyến khích mọi tài khoản kích hoạt tính năng này để giảm nguy cơ truy cập trái phép.
Nhật ký truy cập rõ ràng
Phần Lịch Sử Phiên trong tài khoản hiển thị mười lần đăng nhập gần nhất, bao gồm địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Nếu bạn thấy phiên không quen thuộc, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ nhóm hỗ trợ để khóa tạm thời tài khoản.
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi với công ty quảng cáo bên ngoài. Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc cung cấp sảnh trực tiếp.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tất cả dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email đến [email protected] hoặc mở ticket từ cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa thông tin trong vòng bảy ngày làm việc, trừ các hồ sơ giao dịch cần giữ theo quy định địa phương.
Cập nhật chính sách
Mỗi khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email và hiển thị banner trên trang chủ trong bảy ngày. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu để bạn biết phiên bản nào bạn đang đọc.
Mức Độ Bảo Mật vf01 So Với Tiêu Chuẩn Chung
Chúng tôi đặt chính sách bảo mật vf01 cạnh các phương pháp phổ biến trong ngành để bạn thấy rõ điểm nào chúng tôi làm khác. Bảng dưới...
Những Điểm Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật vf01
Bên cạnh nội dung chính sách, chúng tôi xây dựng một số tính năng giao diện và quy trình để bạn cảm thấy an tâm khi...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trong cài đặt tài khoản, phần Quyền Riêng Tư cho phép bạn bật hoặc tắt cookie phân tích, chọn nhận email khuyến mãi hay không, và xem danh sách đối tác chúng tôi chia sẻ ID phiên. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay lập tức mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Lịch sử giao dịch trong tài khoản
Phần Giao Dịch hiển thị tất cả lần nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bao gồm mã tham chiếu, thời gian và trạng thái. Bạn có thể tải file CSV của lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào để đối chiếu với sao kê ngân hàng hoặc ví điện tử.
Cảnh báo đăng nhập mới
Mỗi khi tài khoản của bạn được truy cập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, chúng tôi gửi email thông báo ngay lập tức. Nếu bạn không nhận ra phiên đăng nhập đó, nhấp vào liên kết trong email để khóa tạm thời tài khoản và đổi mật khẩu.
Tùy chọn xóa tài khoản tự phục vụ
Bạn có thể đóng và xóa tài khoản trực tiếp từ cài đặt mà không cần gửi email hoặc chờ nhân viên xử lý. Hệ thống sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc và giữ lại hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật địa phương, sau đó gửi email xác nhận.
Chế độ ẩn danh cho phiên chơi
Khi bật Chế Độ Ẩn Danh trong cài đặt, tên hiển thị của bạn trên bảng xếp hạng và phòng chat sẽ được thay bằng mã ngẫu nhiên. Điều này ngăn người chơi khác liên kết hoạt động chơi với email hoặc số điện thoại của bạn, nhưng không ảnh hưởng đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu nội bộ.
Trung tâm tải dữ liệu
Phần Tải Dữ Liệu Của Tôi trong cài đặt cho phép bạn yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản, lịch sử đăng nhập, nhật ký giao dịch và lịch sử trò chơi. Hệ thống tạo file ZIP được mã hóa và gửi liên kết tải xuống qua email trong vòng 48 giờ làm việc.